Era o início de uma semana normal, depois da comilança e das pechinchas típicas do feriadão do Dia de Ação de Graças. Um senhorzinho foi ao centro de Seattle, entrou numa enorme loja de departamentos, subiu as escadas rolantes e deixou um envelope no balcão do serviço de atendimento ao cliente. “Ao gerente da Sears.” Foi embora sem falar com ninguém.
Eram 10h da manhã e não tinha muita gente na loja. O fim de semana tinha sido intenso com o compra-compra da principal promoção anual do varejo americano. Por isso mesmo não se falou em outra coisa o dia inteiro. O envelope tinha uma nota e um bilhete. Uma nota de US$ 100 e um bilhete escrito com uma letra de forma pouco caprichada.
Relatava um roubo de uma caixa registradora da loja. No fim dos anos 40. No valor de US$ 20 a US$ 30. E a intenção de devolver a quantia. O bilhete veio sem assinatura, apesar de um risco tortuoso no final poder ser um ensaio de uma rubrica. Não continha desculpas, mas um pedido: que o dinheiro fosse direcionado para a conta relacionada a furtos da empresa.
Uma retratação tardia para a falta no caixa que um dia esse valor fez. Retratação que comoveu funcionários e clientes. Quanto tempo alguém pode aguentar com a culpa lhe doendo o juízo? Este homem, comentou o gerente Gary Lorentson, a quem o envelope estava endereçado, viveu com o incômodo nos últimos 60 anos.
A nota com a imagem de Benjamin Franklin não faria cosquinha no rendimento de nenhum estabelecimento de sucesso, muito menos na cadeia de mais de 2.200 lojas e faturamento de US$ 23 bilhões em 2010.
Mas a consciência tem razões que a própria razão desconhece e o simbolismo da devolução deve estar trazendo paz a esse senhor, que teve sua imagem capturada pelas câmeras de segurança da loja. O vídeo não foi divulgado, mas o destino dos US$ 100, sim.
O dinheiro vai para o fundo assistencial da empresa, que todo fim de ano ajuda famílias necessitadas. Uma avozinha e seus netinhos vão ter o Natal mais gordo graças à ajuda de um senhorzinho de coração culpado. O Bom Velhinho, às vezes, assume formas bem inesperadas.